Job-Beschreibung
Unser schönes Precise Resort Werder am Schwielowsee sucht aktuell nach Zuwachs in unserem Team als Front Office Agent (m/w/d),
Ein lebhafter & spannender Arbeitsort ist genau das, wonach du suchst? Du bist geprägt durch Teamgeist & Kontaktfreudigkeit? Der Wechsel von Gastservice & Office Duties ist für dich ein willkommenes Vergnügen, bei dem du administrative & kommunikative Fertigkeiten unter Beweis stellen willst? Dann bist du genau die Person, die wir suchen!
Wir schätzen den täglichen Einsatz unsere Mitarbeitenden sehr. Daher kannst du dich auf folgendes freuen:
- Eine Mahlzeit pro Tag in unserer Mitarbeiterkantine
- Einen zusätzlichen freien Tag an deinem Geburtstag
- Auf Wunsch stellen wir dir für eine geringe Miete eine Mitarbeiterunterkunft zur Verfügung
- Mitarbeiterrabatte in allen Precise Hotels & Resorts: www.precisehotels.com/Reiseziele
- Family & Friends erhalten vergünstigte Raten für ihren Urlaub
- Viele Vergünstigungen bei einer Vielzahl von Partner via Corporate Benefits
In dieser Rolle siehst du dich selbst:
- Herzlicher Empfang und Check-in der Gäste
- Konkrete Bearbeitung von Reservierungen und Gästeanfragen, bedacht auf die Umsetzung von Wünschen & Anliegen
- Annahme & Weiterleitung von Telefonaten
- Genaue Bearbeitung von Zahlungen und Erstellung von Rechnungen
- Ausgabe von Zimmerschlüsseln & Gästekarten
- Unterstützung bei der Gästebetreuung & -pflege
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Beschwerden und Problemen der Gäste
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang
Aus diesem Grund suchen wir dich:
Du besitzt hervorragenden Koordinations- und Teamfähigkeiten, immer darauf bedacht, qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Deine positive Einstellung und Freundlichkeit verleihen unserer Abteilung eine angenehme Atmosphäre, in der sich Gäste und Kolleg*innen gleichermaßen willkommen fühlen. Du behältst den Überblick über alle anfallenden Aufgaben und koordinierst sie effizient, um sicherzustellen, dass alle Gästeanforderungen erfüllt werden.
Wenn wir dich mit dieser Position überzeugen konnten & du dich in einem wachsenden Unternehmen entfalten willst, schicke uns heute deine Bewerbung und werde Teil der Precise Family.
Wir freuen uns sehr darauf dich kennenzulernen.
