Overview
Deine Mission:
Check-in und Check-out – für dich ein Kinderspiel
Exzellente Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste
Gästeinformation über Veranstaltungen, Empfehlungen und Reservierungen aller Art
Kommunikation am Telefon oder persönlich sowie schriftliche Kommunikation per E-Mail oder Nachrichten
Du hast die Fähigkeit, freundlich, geduldig und professionell mit Gästen umzugehen
Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes der täglichen Aufgaben im Front Office
Upselling von Zusatzleistungen
Wenn du bei uns Resorts arbeitest, bist du keine Nummer im System. Du bist kein Mitarbeiter. Du bist ein Familienmitglied!
Für Dich sowieso selbstverständlich:
Abgeschlossene Ausbildung oder erfahrener Quereinsteiger
freier Arbeitsmarktzugang in Deutschland
Idealerweise Erfahrung mit dem Hotelsystem
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gegenüber den Gästen und Kolleg/Innen
Bereitschaft, die Betriebsphilosophie zu leben
Interesse und Liebe zur Hotellerie bzw. Dienstleistung
Bereitschaft im Team zu arbeiten – Einsatzbereitschaft, Verlässlichkeit, Selbständigkeit und Pünktlichkeit
gepflegtes Auftreten
Werde Teil unserer Hopfensee Family! Das gesamte Team freut sich auf DICH!
Qualifikationsangemessene Bezahlung; zzgl. Sonntagszuschläge; zzgl. persönliche und hausinterne Trinkgelder
Abteilung: Rezeption
Anstellungsverhältnis: Vollzeit
Ansprechperson: Katja Hoffmann|
